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她这么一闹,这事就大了,大家很快围上来问是怎么回事。
销售经理马灵淑也赶紧过来,陪着笑问:“这位小姐,我是这里的销售经理,请问您要投诉哪位员工?”
方晴指着我,“她对我不礼貌,还打我!”
于小珂连忙插言,“小姐,这里面是不是有什么误会?”
“有什么误会?凶器还在。”方晴指着地上的计算器。
马灵淑回头瞪着我问:“你为什么要打顾客?”
“她该打。”我正在气头上,懒得解释。
马灵淑杏眼一荡,“夏沐,你这是什么态度?快跟顾客道歉!”
“我没做错,道什么歉?她是专门来找茬碰瓷的,又不是来咨询楼盘的,就是打得轻!”让我跟她道歉,除非日头从西边出来。
马灵淑脸上的怒气染开,“夏沐,凡是进到我们这个售楼处的人都是我们的上帝,无论他是否买我们的房子,你这样的思想意识根本不适合做销售。”
于小珂争得直跺脚,一个劲儿地冲我使眼色,意思是现在承认错误,还来得及。
可我就像一根倔木头似的怵在原地,牙关紧闭。
无奈之下她开口向马灵淑求情,“马经理,夏沐也是一时糊涂,您就给她一次机会吧。”
“不行。”马灵淑沉下脸,浓重的眼线加深了她阴郁的面色,“她的态度恶劣,影响不好,如果以后大家都这么做,我这个经理还做不做了?”
她这么一说,所有人都不敢再多言了。
接着马灵淑又低声下气地去向方晴道歉,方晴其实根本不在乎别人的态度,只要把我整了,就开心得不得了。
这五年,我一直拥有着李均益,而她却只能眼睁睁地看着,这口恶气,如果不出来,她怎么能善罢甘休呢?
接受了道歉之后,方晴仍旧不依不饶,非要讨个说法不可。
为了安抚方晴,马灵淑回头对我冷言道:“从现在开始停职,写检查,等候处理。”
看来,今天我算栽到她手上了。
马灵淑又转向方晴,“请问这样的处理结果,您满意吗?”
“这件事不能这样处理。”还没等方晴回答,展台后面传来一个声音。
所有人都不禁回头,隔断处走来了风度翩翩的张子明。
“张总!”员工们都不约而同地问候他。
张子明对围观的员工说:“大家都去工作吧!”
众人纷纷散去,只剩下我们四人。
我心想:这下完了,她一定是觉得马铃薯处理得太轻,有包庇自己下属的嫌疑,要直接开除我。
方晴脸上的得意之色又加了几分,她自然也知道我今天算是撞枪口上了,惊动了更大的头儿。
“马经理,方才我一直在隔断后面接电话,对夏沐和这位小姐的对话还算了解,是这位小姐出言不逊在先,责任不全在夏沐一个人。”
张子明的话让在场包括我在内的三个人全都一愣。
马灵淑显然也意外,“可是张总,她顶撞顾客,这本身就是不对的。”
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她这么一闹,这事就大了,大家很快围上来问是怎么回事。
销售经理马灵淑也赶紧过来,陪着笑问:“这位小姐,我是这里的销售经理,请问您要投诉哪位员工?”
方晴指着我,“她对我不礼貌,还打我!”
于小珂连忙插言,“小姐,这里面是不是有什么误会?”
“有什么误会?凶器还在。”方晴指着地上的计算器。
马灵淑回头瞪着我问:“你为什么要打顾客?”
“她该打。”我正在气头上,懒得解释。
马灵淑杏眼一荡,“夏沐,你这是什么态度?快跟顾客道歉!”
“我没做错,道什么歉?她是专门来找茬碰瓷的,又不是来咨询楼盘的,就是打得轻!”让我跟她道歉,除非日头从西边出来。
马灵淑脸上的怒气染开,“夏沐,凡是进到我们这个售楼处的人都是我们的上帝,无论他是否买我们的房子,你这样的思想意识根本不适合做销售。”
于小珂争得直跺脚,一个劲儿地冲我使眼色,意思是现在承认错误,还来得及。
可我就像一根倔木头似的怵在原地,牙关紧闭。
无奈之下她开口向马灵淑求情,“马经理,夏沐也是一时糊涂,您就给她一次机会吧。”
“不行。”马灵淑沉下脸,浓重的眼线加深了她阴郁的面色,“她的态度恶劣,影响不好,如果以后大家都这么做,我这个经理还做不做了?”
她这么一说,所有人都不敢再多言了。
接着马灵淑又低声下气地去向方晴道歉,方晴其实根本不在乎别人的态度,只要把我整了,就开心得不得了。
这五年,我一直拥有着李均益,而她却只能眼睁睁地看着,这口恶气,如果不出来,她怎么能善罢甘休呢?
接受了道歉之后,方晴仍旧不依不饶,非要讨个说法不可。
为了安抚方晴,马灵淑回头对我冷言道:“从现在开始停职,写检查,等候处理。”
看来,今天我算栽到她手上了。
马灵淑又转向方晴,“请问这样的处理结果,您满意吗?”
“这件事不能这样处理。”还没等方晴回答,展台后面传来一个声音。
所有人都不禁回头,隔断处走来了风度翩翩的张子明。
“张总!”员工们都不约而同地问候他。
张子明对围观的员工说:“大家都去工作吧!”
众人纷纷散去,只剩下我们四人。
我心想:这下完了,她一定是觉得马铃薯处理得太轻,有包庇自己下属的嫌疑,要直接开除我。
方晴脸上的得意之色又加了几分,她自然也知道我今天算是撞枪口上了,惊动了更大的头儿。
“马经理,方才我一直在隔断后面接电话,对夏沐和这位小姐的对话还算了解,是这位小姐出言不逊在先,责任不全在夏沐一个人。”
张子明的话让在场包括我在内的三个人全都一愣。
马灵淑显然也意外,“可是张总,她顶撞顾客,这本身就是不对的。”
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